Sıkça sorulanlar

Kaynak kodu bana ait mi?

Evet. Tüm projelerde kaynak kod ve tüm hesaplar tarafınıza teslim edilir. Kilitleme yapmıyoruz.

Garantiniz var mı?

Tüm projelerimizde 12 ay teknik destek + bug-fix garantisi sunuyoruz. Premium paketlerde 24 aya kadar uzar.

KVKK uyumlu musunuz?

Tüm projeler KVKK uyumlu çerez yönetimi, aydınlatma metni, gizlilik politikası ve veri silme talep formuyla teslim edilir. VERBİS kayıt rehberi de paylaşılır.

NDA / Gizlilik anlaşması imzalar mısınız?

Tabii. Projeye başlamadan önce karşılıklı NDA imzalıyoruz. Sektör/proje bilgileri kesinlikle 3. taraflarla paylaşılmaz.

Mevcut sitemi yenileyebilir misiniz?

Evet. Re-design + migration süreçlerimiz var. Mevcut SEO trafiğinizi korumak için 301 redirect haritası + canonical migrasyonu yapıyoruz.

Ödeme planı nasıl?

Standart paketlerde %40 başlangıç, %30 tasarım onayı, %30 teslim. Premium paketlerde 6 taksite kadar bölünebilir. EFT, kredi kartı, fatura kabul edilir.

Hosting ve domain dahil mi?

İlk yıl için 1GB SSD hosting + .com (veya .com.tr) domain dahildir. Sonraki yıllar kullandığımız sağlayıcının liste fiyatları geçerli, isterseniz kendiniz de yönetebilirsiniz.

Sonradan ekleme yaparsam ücret değişir mi?

Paket dışı yeni özellikler için ayrı teklif veriyoruz. Saatlik (1.200₺/saat) veya sabit fiyat seçenekleri var. Brief'inizi netleştirip ek scope için yazılı teklif gönderiyoruz.

Memnun kalmazsam iade alabilir miyim?

İlk hafta içinde proje briefi netleşmemiş ya da tarafların anlaşamadığı durumlarda %50 iade. Production sonrası iade verilmez ama düzeltme talepleri 12 ay boyunca ücretsiz karşılanır.

Projeler kaç günde tamamlanır?

Kurumsal sitelerde 14 gün, e-ticarette 21 gün, özel yazılımda proje karmaşıklığına göre 6-16 hafta. Acil projeler için ek %30 ücretle ekspres takvim mümkün.

Süreç nasıl ilerliyor?

4 adım: Keşif (2 gün) → Tasarım (4-5 gün) → Geliştirme (5-7 gün) → Test + Yayın (1-2 gün). Her adımda müşteri onayı alınır.

İçerikleri kim hazırlar?

Standart pakette içerik müşteriden alınır (metin, görsel). Premium paketlerde copywriter + grafik tasarım dahil. AI destekli içerik için ek modül var.

Mobil uyumlu olacak mı?

Tüm projelerimiz mobile-first yaklaşımıyla tasarlanır. 320px-2560px arası tüm ekranlara optimize. Lighthouse Mobile skoru 90+ garantili.

SEO için neler yapılıyor?

Meta tags, OG/Twitter Cards, Schema.org JSON-LD (Organization, Product, Article, BreadcrumbList, FAQ), XML sitemap (multi), canonical URLs, robots.txt, internal linking — tümü built-in.

Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?

PHP 8.x + MySQL (özel yazılım), Laravel (büyük projeler), WooCommerce/OpenCart (e-ticaret), React + Next.js (modern landing). Frontend: TailwindCSS + vanilla JS / Alpine.js. Hosting: cPanel, Cloudways, Hetzner.

Site hızı nasıl olacak?

Hedef Lighthouse Mobile/Desktop 95+. LCP <2.5s, INP <200ms, CLS <0.1. Cloudflare CDN + Brotli + WebP otomatik dönüşüm + critical CSS inline.

Yedekleme yapıyor musunuz?

Hosting paketinde günlük otomatik yedek var (cPanel JetBackup). Ayrıca admin panelden manuel yedek alabilirsiniz. Önemli verileri haftada 1 off-site yedeklemenizi öneriyoruz.

2FA / İki faktörlü doğrulama var mı?

Yönetim panelinde TOTP tabanlı 2FA (Google Authenticator, Authy uyumlu) opsiyonel olarak aktifleştirilebilir. Süper-admin hesapları için kuvvetle önerilir.

Web sitesi yapımı ne kadar sürer?

Standart kurumsal ve landing projelerimizi onaylanan içerik ve tasarımla birlikte ortalama 14 gün içinde teslim ediyoruz. Çok dilli veya özel modül içeren kurumsal projelerde süre kapsamına göre değişebilir; keşif toplantısında size net bir takvim sunuyoruz.

E-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?

Standart projelerde ortalama teslim süremiz 21 gündür. Süre; ürün sayısı, istenen entegrasyonlar ve özel tasarım taleplerine göre değişebilir. Keşif görüşmesinin ardından size net bir teslim takvimi sunarız ve süreci şeffaf biçimde takip edebilirsiniz.

SEO çalışması ne kadar sürede sonuç verir?

SEO uzun vadeli bir yatırımdır; genellikle ilk anlamlı sıralama ve trafik artışları 3-6 ay arasında görülür. Rekabet düzeyi, sitenizin mevcut otoritesi ve hedef anahtar kelimeler bu süreyi etkiler. Google Ads ve Meta Ads ile ise ilk günlerden itibaren trafik ve dönüşüm alabilir, kısa vadeli sonuçları SEO'nun uzun vadeli getirisiyle dengeleriz.

Özel yazılım geliştirme ne kadar sürer?

Süre, projenin kapsamına göre değişir. Bir MVP veya kavram kanıtı genellikle 4-6 haftada teslim edilirken, çok modüllü bir CRM/ERP veya mobil uygulamalı kurumsal proje 3-5 ayı bulabilir. Keşif aşamasından sonra size net bir teslim takvimi ve sprint planı sunuyoruz.

Web tasarım fiyatları neye göre belirleniyor?

Fiyat; sayfa sayısı, tasarım özgünlüğü, ihtiyaç duyulan modüller ve entegrasyonlara göre belirlenir. Paketlerimiz 14.900 TL'den başlar ve tek seferlik ödemelidir. Sürpriz maliyet olmaması için kapsamı ve fiyatı baştan net olarak yazılı şekilde paylaşıyoruz.

E-ticaret paketi fiyatları ne kadar?

Mini Mağaza paketimiz 19.900 TL, en çok tercih edilen Standart paketimiz 34.900 TL ve kapsamlı Premium paketimiz 64.900 TL tek seferlik ödemedir. Fiyatlar net ve sabittir; sürpriz ek maliyet çıkarmayız. İhtiyacınıza göre paketleri özelleştirmek için ücretsiz teklif alabilirsiniz.

SEO ve reklam yönetimi fiyatları nasıl belirleniyor?

Paketlerimiz aylık 4.900 TL'den başlar ve hizmet kapsamına göre Büyüme ile Kurumsal seçeneklerine uzanır. Fiyat; hedef anahtar kelime sayısı, reklam kanalı sayısı, içerik üretimi ve raporlama derinliğine göre şekillenir. Reklam bütçesi paket ücretinden ayrıdır ve doğrudan kendi reklam hesabınızdan harcanır; biz yalnızca yönetim ücreti alırız.

Özel yazılım fiyatları neye göre belirleniyor?

Fiyat; modül sayısı, entegrasyon ihtiyacı, kullanıcı rollerinin karmaşıklığı ve mobil uygulama gereksinimi gibi faktörlerle belirlenir. MVP paketimiz 39.900 TL'den, Production paketimiz 89.900 TL'den başlar; Enterprise projeler için kapsama özel teklif hazırlarız. İhtiyacınızı netleştirip sabit fiyatlı, sürpriz maliyet içermeyen bir teklif sunuyoruz.

Kaynak kod kimin olacak?

Tüm kaynak kodları proje teslimiyle birlikte tamamen size devrediyoruz. Sitenizin sahipliği sizdedir; istediğiniz zaman başka bir ekiple çalışabilir, bize bağımlı kalmazsınız. Bu, uzun vadede tam kontrol ve güvence demektir.

Pazaryerine komisyon ödemeden satış yapabilir miyim?

Evet. Kurduğumuz mağaza tamamen size ait, komisyonsuz bir satış kanalıdır; her siparişin kârı sizde kalır. Dilerseniz aynı zamanda Trendyol, N11 ve Hepsiburada entegrasyonlarıyla pazaryerlerinde de satışa devam eder, tüm siparişlerinizi tek panelden yönetirsiniz.

Reklam hesaplarının ve içeriklerin sahibi kim olur?

Tüm reklam hesapları, analiz panelleri ve üretilen içerikler tamamen size aittir. Biz çalışmayı yürütmek için erişim alırız, ancak hesapları sizin adınıza kurar ve mülkiyeti sizde bırakırız. İş birliğimiz sona erse bile tüm varlıklar, veriler ve içerikler sizde kalır; sizi platforma kilitlemeyiz.

Kaynak kod kime ait oluyor? Size bağımlı kalır mıyım?

Geliştirdiğimiz tüm yazılımın kaynak kodu, veritabanı şeması ve teknik dokümantasyonu proje teslim edildiğinde tamamen size devredilir. Bu sayede dilediğiniz zaman başka bir ekiple çalışabilir, sisteminizi bağımsız olarak geliştirmeye devam edebilirsiniz. Bize bağımlı kalmazsınız.

Sitem mobil uyumlu ve hızlı olacak mı?

Evet. Tüm sitelerimizi mobile-first yaklaşımıyla geliştiriyor ve Core Web Vitals ölçütlerine göre optimize ediyoruz. Hedefimiz PageSpeed performans skorunda 90+ ve hızlı yükleme süreleridir; böylece ziyaretçi kaybını önler, SEO'da avantaj sağlarsınız.

Kaynak kodu kime ait oluyor?

Mağazanızın kaynak kodu, yönetim paneli ve tüm verileri tamamen size aittir. Hiçbir platforma veya bize bağımlı kalmazsınız; dilediğiniz zaman başka bir ekiple çalışmaya devam edebilir, mağazanızı taşıyabilirsiniz. Bu, kiralama değil gerçek sahiplik anlamına gelir.

GEO (Generative Engine Optimization) nedir ve neden önemli?

GEO, içeriğinizi ChatGPT, Google Gemini, Perplexity ve Google AI Overviews gibi yapay zeka arama motorlarının kaynak olarak gösterdiği şekilde optimize etme sürecidir. Kullanıcılar artık aramalarını giderek daha çok AI asistanlara yöneltiyor; bu motorlarda anılmamak, gelecekteki trafiğinizi kaybetmek anlamına gelir. GEO ile bu yeni arama düzeninde de görünürlüğünüzü güvence altına alırız.

Yazılım teslim edildikten sonra garanti veya destek var mı?

Evet. Tüm projelerimiz teslim sonrası 12 ay garanti kapsamındadır; bu süre içinde tespit edilen hatalar ücretsiz düzeltilir. Garanti süresi sonrasında ise bakım, güncelleme ve sürüm yönetimi için ayrı bir destek anlaşması yapabilirsiniz.

Web sitemi sonradan kendim güncelleyebilir miyim?

Profesyonel ve Kurumsal paketlerimizde yönetilebilir bir içerik paneli (CMS) sunuyoruz. Teknik bilgi gerektirmeden metin, görsel ve blog içeriklerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz. Teslimde panel kullanım eğitimini de veriyoruz.

Hangi ödeme ve kargo entegrasyonları yapılıyor?

Ödeme tarafında iyzico ve PayTR ile 3D Secure, taksit ve sanal POS desteği sağlıyoruz. Kargo tarafında Aras, Yurtiçi, MNG, Sürat gibi firmalarla otomatik gönderi ve takip kodu entegrasyonu yapıyoruz. Kapıda ödeme ve havale/EFT seçenekleri de eklenebilir.

SEO ve reklamda sonuç garantisi veriyor musunuz?

Hiçbir etik ajans Google'da '1 numara olacaksınız' garantisi veremez, çünkü sıralamayı Google'ın algoritması belirler. Ancak biz şeffaf KPI'lar (organik trafik, dönüşüm, CPA, ROAS) üzerinden taahhütte bulunur ve aylık raporlarla ilerlemeyi kanıtlarız. Reklam tarafında hedeflenen ROAS'a ulaşmak için sürekli optimizasyon yapar, performansın hesabını net şekilde veririz.

Mevcut sistemlerimizle (muhasebe, e-fatura, kargo) entegre olabilir mi?

Kesinlikle. Logo, Mikro, Netsis gibi muhasebe programları, e-fatura ve e-arşiv sağlayıcıları, kargo firmaları, ödeme altyapıları (iyzico, PayTR) ve pazaryerleriyle REST ve webhook tabanlı API entegrasyonları kuruyoruz. Mevcut altyapınızı yıkmadan, sistemlerinizi birbirine bağlayarak veri akışını otomatikleştiriyoruz.

Site SEO uyumlu mu, Google'da çıkar mıyım?

Tüm sitelerimiz teknik SEO temeliyle (temiz URL, meta etiketler, schema, sitemap, hızlı altyapı) geliştirilir; bu, Google'da bulunabilirliğinizin temelini oluşturur. Üst sıralara tırmanmak için düzenli içerik ve backlink çalışması gerekir; bunu SEO ve reklam hizmetimizle birlikte yürütebiliriz.

WooCommerce mi yoksa özel yazılım mı daha iyi?

Bu, iş modelinize bağlıdır. Hızlı kurulum ve geniş eklenti desteği için WooCommerce, hafif yapı için OpenCart, kendine özgü iş kuralları veya yüksek hacim için ise özel altyapı öneririz. Keşif aşamasında ihtiyacınızı analiz eder, en uygun ve ölçeklenebilir seçeneği tarafsız biçimde öneririz.

KVKK ve çerez uyumunu nasıl sağlıyorsunuz?

Tüm izleme ve reklam altyapısını KVKK ve ilgili mevzuata uygun kurgularız. Açık rıza (consent) yönetimi, çerez banner'ı, veri işleme envanteri ve sunucu taraflı izleme ile kullanıcı verisini hukuka uygun toplar, aydınlatma metni ve saklama süreleri konusunda sizi yönlendiririz. Böylece hem yasal risk almazsınız hem de ölçüm doğruluğunuz korunur.

Hangi teknolojilerle yazılım geliştiriyorsunuz?

Backend tarafında PHP/Laravel ve Node.js, frontend tarafında React ve Vue, veritabanında PostgreSQL ve MySQL, mobil uygulamalarda ise React Native kullanıyoruz. Bu teknolojiler hem yaygın hem de uzun ömürlü olduğu için projenizin gelecekte kolayca geliştirilebilir ve sürdürülebilir kalmasını sağlar.

Memnun kalmazsam ya da revizyon gerekirse ne oluyor?

Tasarım ve geliştirme sürecinde belirlenen revizyon haklarınızla siteyi birlikte son haline getiriyoruz; onay vermeden bir sonraki aşamaya geçmiyoruz. Süreç adım adım onaya dayalı ilerlediği için yayın aşamasında sürpriz yaşamazsınız ve sonuçtan emin olursunuz.

Mevcut e-ticaret mağazamı taşıyabilir veya büyütebilir misiniz?

Evet. Mevcut mağazanızın ürünlerini, müşteri verilerini ve sipariş geçmişini güvenli biçimde yeni altyapıya taşıyabiliriz. Ayrıca hız, dönüşüm ve entegrasyon eksiklerini gidererek mevcut mağazanızı veri kaybı olmadan büyütüyoruz. SEO sıralamanızı koruyacak 301 yönlendirme planını da uygularız.

Mevcut sitemde SEO yapılabilir mi, yoksa yeni site mi gerekir?

Çoğu durumda mevcut sitenizde çalışırız; önce teknik denetim yapar, hız ve yapısal sorunları gidererek mevcut altyapıdan en iyi sonucu alırız. Ancak siteniz çok eski, yavaş veya SEO'ya elverişsiz bir altyapıdaysa kalıcı sonuç için web tasarım ekibimizle yenileme önerebiliriz. Kararı her zaman veriye dayalı ve şeffaf şekilde sizinle paylaşırız.

Önce küçük başlayıp sonra büyütebilir miyiz?

Evet, bu en sık önerdiğimiz yaklaşımdır. MVP veya POC ile çekirdek fonksiyonu hızlıca sahaya çıkarır, gerçek kullanıcı geri bildirimiyle doğru yönü belirleriz. Ardından Production veya Enterprise kapsamına aşamalı olarak büyütürüz; mimariyi en baştan ölçeklenebilir tasarladığımız için bu geçiş sorunsuz olur.

Yayın sonrası destek veriyor musunuz?

Evet. Tüm paketlerimizde teslim sonrası destek ve panel eğitimi sağlıyoruz. Kurumsal pakette 60 güne kadar yayın sonrası bakım ve öncelikli destek bulunur. Sitenizi yayına aldıktan sonra sizi yalnız bırakmıyoruz.

Mağaza KVKK ve yasal mevzuata uygun teslim ediliyor mu?

Evet. Mağazanızı SSL sertifikası, KVKK aydınlatma metni, mesafeli satış sözleşmesi ve gizlilik politikası ile yasal mevzuata uygun şekilde teslim ediyoruz. Ödeme güvenliği ve veri koruma standartlarına dikkat eder, e-fatura/e-arşiv entegrasyonunu Premium pakette dahil sunarız.

Aylık raporlamada hangi metrikleri görürüm?

Raporlarınızda organik trafik, anahtar kelime sıralamaları, tıklama ve gösterim sayıları, dönüşüm oranı, edinme başına maliyet (CPA) ve reklam harcamasının getirisi (ROAS) gibi gerçek iş sonuçlarını görürsünüz. Looker Studio canlı paneliyle verilere istediğiniz an erişebilir, ayrıca aylık strateji toplantısında sonuçları birlikte yorumlayabilirsiniz.

Verilerimizin güvenliği ve KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?

Tüm projeler rol bazlı erişim, şifreli veri saklama ve işlem loglama ile geliştirilir; OWASP güvenlik önerilerine uygun çalışırız. Kişisel veri işleyen süreçler KVKK mevzuatına uygun tasarlanır ve veriniz kendi sunucunuzda kalır, böylece hem güvenlik hem de yasal uyum açısından korunmuş olursunuz.

Alan adı (domain) ve hosting dahil mi?

Paket fiyatlarımız tasarım ve geliştirme hizmetini kapsar. Alan adı ve hosting ihtiyacınızı sizin adınıza yönetilebilir şekilde kurabilir veya mevcut sunucunuza kurulum yapabiliriz. Keşif görüşmesinde en uygun ve şeffaf seçeneği birlikte belirliyoruz.

Teslim sonrası destek ve eğitim veriyor musunuz?

Evet. Tüm paketlerde teslim sonrası destek süresi sunuyoruz; Mini'de 15, Standart'ta 30, Premium'da 90 gün. Yayın öncesinde panel kullanımı için ekibinize eğitim verir, ürün ekleme, sipariş yönetimi ve kampanya kurulumunu kolayca yapabilmenizi sağlarız.

Sözleşme süresi ne kadar, istediğimde ayrılabilir miyim?

Hizmetlerimiz aylık olarak ilerler ve uzun vadeli zorunlu taahhütle sizi bağlamayız. SEO'nun doğası gereği anlamlı sonuç için en az 3-6 aylık bir süre öneririz, ancak performanstan memnun kalmazsanız ayrılma esnekliğiniz vardır. Ayrılırken tüm hesap, veri ve içerikler sorunsuz şekilde size devredilir.

Özel yazılım hazır programlara göre neden daha avantajlı?

Hazır programlarda iş akışınızı yazılıma uydurmak ve sürekli lisans ödemek zorunda kalırsınız. Özel yazılımda ise sistem tam olarak sizin süreçlerinize göre kurulur, yalnızca ihtiyacınız olan modülleri ödersiniz ve her yeni gereksinimde sistemi genişletebilirsiniz. Belirli bir operasyon hacminin üzerindeki ekipler için orta vadede daha düşük toplam maliyet sunar.

Mağaza gerçekten satış getirir mi, dönüşümü nasıl artırıyorsunuz?

Mağazayı dönüşüm odaklı kurarız: hızlı sayfalar, güven veren ödeme akışı, mobil uyum, sepet hatırlatma ve ürün yorumları satın alma kararını destekler. GA4 ve Meta Pixel ile her adımı ölçer, hangi kanalın sattığını ilk günden görürsünüz. Sonuçlar ürün, fiyat ve reklam bütçenize bağlı olsa da altyapıyı satışı kolaylaştıracak şekilde tasarlıyoruz.